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出貨流程說明

珠珠俱樂部確認您的訂單後,將於二至 三個工作天內迅速為您出貨!如有任何問題,歡迎週一∼週五,AM9:30∼PM6:00來電詢問,可節省E-mail往來作業及等待的時間∼感謝您的蒞臨。
1.會員請於收到訂單通知後3個工作日內,請將貨款轉帳或匯入指定帳戶,系統只為您保留庫存3個工作日,超過保留期,即刪除訂單回補庫存量,如有須要請重新下一張訂單,不便之處敬請見諒!(2006/12/11更新)
2.若訂單有急用者請先來電通知優先處理
3.自取付現付款方式-約定提貨時間週一∼週五AM9:00∼AM11:00之前★★只接受已加入本站的會員預先完成下單者使用(必須於取貨日前1~2天完成下單並電話預約提貨時間及備貨),可到工作室自取付現,其他時間急須自行提貨者請先電話聯絡(緊急聯絡方式:0927-313-268潘小姐)。

付款方式說明

珠珠俱樂部的付款方式如下:
1. 國外地區信用卡延後付款(海外網友請點選此項,我們會另外e-mail通知您使用Paypal來付款)[ 2007/5/17更新]
2. ATM 自動櫃員機轉帳(限台灣馬地區)
3. 郵局無摺存款存入(限台灣馬地區)
4. 郵局貨到收款(限台灣馬地區),(目前僅提供批發會員使用(郵資及代收貨款費須自行負擔)。
5. 銀行匯款(限台灣馬地區)。
6. 網路ATM自動櫃員機轉帳(限台灣馬地區)。

退換貨說明

退貨須知
1. 任何的退換貨必須於接獲產品後7天內提出。網友們若須退換貨,請將完整包裝之商品以氣泡布包裹並以<小包掛號>寄回。
2. 所有換貨與退貨皆必須先與本網站之服務人員聯絡。
3. 本網站之服務人員會告知客戶取貨的日期、方式、時間及相關的退貨指示。
4. 非經本網站事先認可之退貨概不受理,Swarovski任何款式的水晶出清商品售出後概不退換貨。
5. 所有退換的貨品皆須與原包裝相同,若包裝一經破壞,本網站保有不接受退換貨的權利。
6. 除商品本身有任何損壞、瑕疵(不含Swarovski任何款式的水晶)或誤送而欲退貨可免收再出貨的運費外,其他因素造成之退換貨,須酌收再運送商品的手續費及運費。

退款須知
當本網站收到您的退貨商品後,本網站將先對商品進行審查,於確認退貨商品係因本網站商品瑕疵之原因,或商品非因瑕疵而符合退貨標準時,我們將為您辦理退款手續,退款方式將採用:

1. 如果您是採貨到付款或ATM、匯款方式付款客戶,NT$100或以內我們會將款項退到您的紅利點數帳戶內 ,超過者轉帳至您的銀行帳號,ATM轉帳手續費須由會員負擔。

如有任何問題歡迎您以e-mail給本網站之客服中心,我們將會立即為您處理。

珠珠俱樂部秉持誠信原則為大家服務如有任何疑問歡迎隨時連繫。

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